Pesquisa de satisfação: use o método NPS

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Oferecer um atendimento de excelência é o maior desejo de qualquer profissional. No entanto, entender se esse objetivo está sendo realmente atingido é sempre um desafio. Para poder compreender com clareza a percepção dos pacientes sobre a sua clínica, é importante...

Controle de estoque da clínica médica: dicas para otimizar!

Um controle ineficaz de estoque pode gerar graves consequências em qualquer empresa, como perda de vendas, superlotação do almoxarifado, insatisfação dos clientes e ruídos com os fornecedores. Em uma clínica médica, esses problemas são ampliados, uma vez que as...
Controle de finanças para a clínica não ficar no vermelho

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O controle das finanças da clínica é um grande desafio para os médicos. Além de terem que trabalhar longas horas na parte clínica ainda precisam se dedicar à gestão financeira para que o faturamento não fique “no vermelho”. Por falta de tempo ou mesmo por falta de...

4 dicas para expansão da sua clínica médica

Ao abrir uma clínica, o objetivo principal do médico é atender seus pacientes e aplicar todo o conhecimento adquirido ao longo dos anos. Só que, seguindo este caminho, o desempenho profissional vai além da medicina. E muitos se dão conta disso quando a clínica já está...

Como contratar secretária para a clínica médica

A secretária ocupa um cargo de grande importância na clínica ou consultório médico. Afinal, ela atende, acolhe, recebe e cuida daquilo que é mais valioso para o médico: os seus pacientes. Seja pelo telefone ou pessoalmente é ela quem passa a primeira impressão ao...

Como montar uma clínica dermatológica?

Dar vida a um negócio requer um bom planejamento prévio, principalmente no que diz respeito ao entendimento do mercado, análise da viabilidade e definição do posicionamento. E esse cuidado também é determinante na hora de montar uma clínica dermatológica, afinal,...

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